Política de privacidad

1. Información general

SmartBloomix (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio en C. de Santa Leonor, 34, San Blas-Canillejas, 28037 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos analíticos.
• Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o pedido.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar sus pedidos y consultas.
• Comunicarnos con usted sobre su pedido o consulta.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Enviar comunicaciones comerciales, solo con su consentimiento previo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Su consentimiento explícito.
• La ejecución de un contrato o la realización de medidas precontractuales.
• El cumplimiento de una obligación legal.
• Nuestro interés legítimo, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (como servicios de envío o procesamiento de pagos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad apropiados.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y durante el período exigido por la legislación aplicable.

8. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido").
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected].

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

SmartBloomix
C. de Santa Leonor, 34, San Blas-Canillejas, 28037 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 912 608 443